【もえじょぶ！】って何ですか？
【もえじょぶ！】は【もえなび！】が提供しているスカウト型求人サービスになります。【もえじょぶ！】に登録すると【もえなび！】に掲載している様々な店舗の人達が貴方のプロフィールを見て『うちのお店で働いてみませんか？』という感じのスカウトメッセージを送ってきます。スカウトに対してOKの返事をすると貴方の電話番号、メールアドレスが店舗に送信されます。尚、プロフィールについては匿名で登録する事もでき、OKの返事をするまでは貴方の名前や写真等の情報が店舗に知られる心配はありません。
また【もえじょぶ！】会員になると、自分のプロフィールを保存する事ができ、アルバイトの応募の際にワンクリックで応募する事ができるようになります。
→サービスの詳細につきましては【もえじょぶ！について】をご覧下さい。
スカウトメールを受け取ったのですが、アルバイト決定という事ですか？
申し訳ありませんが、【もえなび！】では店舗が送信したスカウトメッセージの内容については確認をしていません。通常、スカウトメールに対してOKの返事をすると、貴方の電話番号やメールアドレスが送信され、その後店舗の方と連絡を取り合った後に面接という流れになるのが一般的なようです。
サービスに料金が掛かりますか？
【もえなび！】では閲覧ユーザーの皆さんはどの機能を利用しても無料です。
アルバイト先を紹介してくれるのですか？
【もえなび！】ではお仕事の紹介や斡旋(あっせん)は行っていません。ご自身の責任の元でアルバイト検索、応募をし、必ずお店に労働条件や業務内容を確認した上で面接、アルバイトされるようお願い致します。掲載されている情報によって発生したいかなる問題等の解決・責任、損害賠償義務の一切を負わないものとします。ご了承お願いします。
お祝い金の受け取りはどうすればいいですか？
一部の求人情報に『お祝い金』の表示がありますが【もえなび！】ではお祝い金のお支払い等のサービスは行っておりません。求人内容や条件につきましても【もえなび！】ではその内容につきまして一切保証をしているものではありませんので、必ず店舗にご確認の上、応募、勤務をされるようお願い致します。
アルバイトの応募をしましたが返事がありません。どうしたらいいですか？
アルバイトの応募をしたのにも関わらず暫く経っても返事がない場合には、お店のページに記載されている電話番号やメールアドレスに直接連絡して確認をお願いします。
面接の日時を変更したいのですが…。
【もえなび！】では応募者の方とお店の担当者の間に入っての面接の日時の調整等は一切行っておりません。面接の日時の変更等の連絡事項につきましては直接店舗の方にご連絡をお願い致します。
【もえじょぶ！】の登録内容を変更したです。
【もえじょぶ！】に登録したプロフィール内容を編集したり、スカウト型求人サービスの匿名/実名を変更する場合にはマイページにログインし、各設定ページにて変更を行って下さい。
【もえじょぶ！】を退会したいです。どうしたらいいですか？
【もえじょぶ！】を退会する場合にはマイページにログインし『各種設定変更』の項目より退会する事ができます。
マイページにログイン出来ません。
マイページにログインする為のパスワードを紛失してしまった場合にはパスワードの再発行が出来ます。再発行を行ってもログイン出来ない場合にはサポートまでご連絡下さい。
高校生ですがアルバイトの応募や【もえじょぶ！】を利用できますか？
申し訳御座いませんが、18歳未満の方のアルバイトの応募や【もえじょぶ！】のご利用は出来ません。
尚、18歳以上の高校生の方につきましても、お仕事される業種や地域によっては警察の補導対象となる場合が御座いますのでご注意下さい。
求人内容と実際の内容が全然違いました。どうしたらいいですか？
事実確認を行いますのでサポートまでご連絡下さい。尚、トラブルの仲裁や解決、および損害の保証につきましては【もえなび！】ではその責任を一切負う事が出来ません。労働問題に関するトラブルは厚生労働省の「総合労働相談コーナー」へご相談下さい。下記の「総合労働相談コーナーご案内」から、お近くの相談窓口を探せます。なお相談は無料で、面談か電話で対応しています。
アルバイトに関して分からない事があるのですが…。
求人内容について分からない店、不明瞭な点がある場合には、お店に直接問い合わせをするか、求人情報ページ内に設置してある『アルバイトに関するお問い合わせ』欄よりお問い合わせ下さい。
アルバイト応募の際に会員登録は必要ですか？
アルバイトの応募には会員登録は必要ありません。尚、【もえじょぶ！】会員に登録するとアルバイト募集店舗からのスカウトメッセージを受け取る事が出来る他、ご自身のプロフィールを保存する事ができ、応募の際にワンクリックでアルバイトの応募をすることができとても便利です。
『バイトのお気に入りに追加』とは何ですか？
【もえなび！】のサイト内のアルバイト情報に『バイトのお気に入りに追加』のボタンがありますが、この機能を利用することで、興味があるアルバイトについてまとめて応募する事が出来ます。尚、【もえじょぶ！】会員の方はログインした状態でお気に入りに追加していくとマイページ上でその求人情報をいつでも確認、応募する事が出来ます。
